Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte LexiTrainer et les données qui lui sont associées à tout moment.

Supprimez votre compte depuis l'application

Ouvrez l'application LexiTrainer, accédez aux paramètres de votre compte ou de votre profil, et choisissez l'option de suppression du compte. Si vous êtes connecté avec un compte complet (pas une session invité), il se peut qu'on vous demande de vous reconnecter avant que la suppression ne se termine, par mesure de sécurité.

Ce qui est supprimé

Lorsque vous supprimez votre compte, LexiTrainer supprime votre compte Firebase Authentication, supprime de manière récursive vos données stockées sous votre compte dans Firestore, efface les données stockées localement sur votre appareil (Hive/SharedPreferences), et vous déconnecte.

Ce que cela ne couvre pas

La suppression du compte efface les données que LexiTrainer contrôle directement, comme décrit ci-dessus. Elle ne supprime pas les journaux techniques d'infrastructure standards que nos fournisseurs de services (comme Firebase ou les fournisseurs d'hébergement/réseau) peuvent conserver sur leurs propres systèmes selon leurs propres politiques de conservation ; nous ne pouvons ni les vérifier ni les contrôler depuis l'application.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Si vous ne pouvez plus ouvrir l'application ou vous connecter, écrivez à heureqa.support@gmail.com et nous vous aiderons à supprimer votre compte.

Contact

Pour toute question sur la suppression de compte, contactez : heureqa.support@gmail.com